ФАС предупреждает: будьте бдительны при пользовании банкоматом

Ледовских Т.Н. –специалист-эксперт Амурского УФАС России

Пластиковые карты в современном обществе играют огромную роль для автоматизации процессов торговли, банковских операций, систем контроля доступа и идентификации. По данным социологов каждый третий россиянин обладает дебетовой картой (в основной массе зарплатной).
Однако, банк обычно удерживает комиссию, если клиент пользуется услугами банкомата, принадлежащего другому финансово-кредитному учреждению. Так банк компенсирует свои траты, которые он несет за перевод денег, и это обычно указано в договоре с клиентом.
Но иногда с клиентов банкоматов берут комиссию дважды: деньги снимает не только свой, но еще и чужой банк. В итоге ничего не подозревающий клиент платит дважды. В среднем банковская комиссия составляет 100 рублей за одну операцию, или 3-5% от суммы. А если деньги за свои услуги взяли два банка сразу, то ничего не подозревающий клиент теряет минимум 200 рублей, или же 6-10%. Международные правила платежных систем Visa и MasterCard не рекомендуют банкам брать процент не со своих клиентов, но некоторые все равно это делают.
По мнению Федеральной антимонопольной службы, надпись «Внимание! За совершение данной операции в вашем банке может быть предусмотрена комиссия», должна всегда появляться на экране банкомата еще до совершения клиентом операции. Служба предлагает законодательно закрепить эту норму. Амурские антимонопольщики также считают, что потребители нашей области должны получать исчерпывающую информацию при получении финансовой услуги через банкомат.